Les agents IA intégrés simplifient les flux de travail et préparent automatiquement les informations pertinentes et contextualisées
LINZ, Autriche–(BUSINESS WIRE)–Mindbreeze, un fournisseur mondial de premier plan de solutions de gestion des connaissances basées sur l’IA, fait passer les interactions entre les données de l’entreprise à un niveau supérieur grâce à Insight Workplace. Cette solution utilise des agents IA pour extraire en temps réel des informations pertinentes issues de différentes sources de données, facilitant l’accès aux connaissances tout en les rendant plus faciles à utiliser. Grâce à la gestion proactive des connaissances, les entreprises bénéficient d’un gain de temps considérable, tant pour les tâches complexes que pour les processus de routine. Elles sont également capables de fournir à leurs équipes une meilleure base pour prendre des décisions commerciales critiques.
Les employés utilisent constamment différentes sources de données pour accéder à des informations importantes pour informer les processus et les décisions. Cette domination des silos de données rend difficile l’exploitation du plein potentiel de l’IA et de l’automatisation. C’est ici que Mindbreeze intervient avec sa solution Insight Workplace. Grâce à sa conception intuitive et à la combinaison de différentes méthodes d’intelligence artificielle, Insight Workplace facilite l’interaction avec les données de l’entreprise.
« Pour le concept d’Insight Workplace, nous nous sommes inspirés de la communication humaine. Les employés devraient interagir avec notre solution comme ils le feraient avec un collègue compétent, avec lequel ils auraient une conversation. Si une question change, la manière dont la réponse est présentée change également, sans que l’utilisateur ait besoin de changer d’environnement », a indiqué Daniel Fallmann, fondateur et PDG de Mindbreeze.
« Imaginez à quel point il peut être aisé de préparer des réunions ou de passer au crible des informations avant de prendre des décisions cruciales pour l’entreprise. Au lieu de chercher dans de nombreux rapports, il vous suffit de poser à Mindbreeze la question suivante : « Quel est l’état actuel du projet du client ? » ou « Quels contrats arrivent à échéance à la fin du troisième trimestre ? ». Insight Workplace fournit immédiatement une réponse contextualisée et clairement présentée. L’agent IA sélectionne la représentation visuelle optimale en arrière-plan – qu’il s’agisse d’une liste, d’un diagramme ou d’un tableau – et l’action à exécuter ensuite. »
Insight Workplace de Mindbreeze
La base technologique qui sous-tend Insight Workplace est la solution Mindbreeze InSpire. Cette dernière offre de puissants services d’analyse tels que l’extraction de faits, la classification, les grands modèles de langage (LLM) et la réponse aux questions en langage naturel (Natural Language Question Answering, NLQA). Pour fournir les réponses, Mindbreeze utilise la génération augmentée de récupération (Retrieval Augmented Generation, RAG) afin d’atténuer les hallucinations.
En tant que système pouvant être ajouté, Mindbreeze InSpire (Insight Engine) peut être facilement intégré dans les environnements informatiques existants (dans le nuage, sur site, SaaS) ainsi que dans les environnements de travail tels qu’Outlook et SharePoint. Plus de 500 sources de données d’entreprise peuvent être connectées via les connecteurs fournis.
Afin de conserver une vue d’ensemble dans Insight Workplace même en cas d’utilisation intensive, les requêtes sont affichées de manière structurée dans les Insight Touchpoints et dans les Insight Journeys :
- Chaque question posée à Mindbreeze est enregistrée dans Insight Workplace en tant qu’Insight Touchpoint. Les Insight Touchpoints peuvent être mis à jour à tout moment.
- Les Insight Journeys regroupent plusieurs points de contact sur un même sujet. Dans le domaine des ressources humaines par exemple, un « Journey » peut contenir toutes les questions relatives au processus d’intégration des nouveaux employés. Ces derniers reçoivent immanquablement les informations les plus récentes sans aucune autre forme d’action, car le Journey est également mis à jour immédiatement dès qu’il est mobilisé.
En utilisant différentes méthodes d’intelligence artificielle et en fournissant des données en temps réel à partir de toutes les sources de données connectées de l’entreprise, Insight Workplace offre une plateforme tournée vers l’avenir pour améliorer la prise de décision, la collaboration et l’efficacité.
À propos de Mindbreeze
Mindbreeze est un chef de file mondial de l’intelligence d’entreprise alimentée par l’IA, dont les sièges sont basés en Europe et aux États-Unis. L’outil Mindbreeze InSpire redéfinit la manière dont les organisations accèdent à l’information et l’utilisent. Alimenté par une IA avancée, il transforme des données complexes en informations exploitables, en connectant et en analysant de manière transparente les informations à travers les systèmes.
À l’opposé des solutions traditionnelles, nos agents IA fournissent des informations extrêmement pertinentes et contextualisées, adaptées aux besoins uniques des entreprises, et qui permettent des prises de décision plus intelligentes et plus rapides. Grâce à ses capacités d’intégration inégalées, à la sécurité des données et à l’automatisation, Mindbreeze InSpire maximise la valeur de votre écosystème d’information tout en stimulant l’innovation.
Reconnu par les leaders sectoriels et reconnu pour sa technologie de pointe, Mindbreeze ouvre la voie à de nouvelles dimensions de l’intelligence d’entreprise.
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