Windows ne s’éteint pas complètement : comment forcer l’arrêt ?

Parfois, Windows met plus de temps que prévu pour terminer des processus en arrière-plan avant de s’éteindre.

1. Laissez l’ordinateur tourner pendant 5 à 10 minutes pour voir s’il finit par s’éteindre de lui-même.
2. Si après ce délai, il est toujours bloqué, passez à l’étape suivante.

Si votre PC reste bloqué sur l’écran d’arrêt, vous pouvez forcer son extinction manuellement.

1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne complètement.
2. Débranchez l’alimentation (PC fixe) ou retirez la batterie (PC portable) pendant quelques minutes (⚠️ Attention ! L'opération peut parfois être délicate, à réserver aux utilisateurs avancés !).
3. Rebranchez et redémarrez le PC pour voir si le problème se reproduit.

⚠️ Forcer l’arrêt doit rester une solution temporaire. Si le problème persiste, suivez les étapes suivantes pour le corriger définitivement.

Le démarrage rapide peut empêcher un arrêt complet du PC, car il met Windows en veille prolongée plutôt que de l’éteindre totalement.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez powercfg.cpl et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur "Choisir l’action des boutons d’alimentation" (colonne de gauche).
3. Cliquez sur "Modifier des paramètres actuellement non disponibles".
4. Décochez "Activer le démarrage rapide", puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
5. Essayez d’éteindre le PC normalement.

Si cela ne fonctionne pas, passez à l’étape suivante.

Certains logiciels en arrière-plan peuvent empêcher Windows de s’éteindre correctement.

1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Allez dans l’onglet "Processus" et fermez tous les programmes ouverts.
3. Dans l’onglet "Détails", cherchez les processus anormaux (ex. : explorer.exe, taskhostw.exe).
4. Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Fin de tâche".
5. Essayez d’éteindre votre PC normalement.

Un pilote défectueux ou une mise à jour incomplète peut empêcher Windows de s’éteindre.

1. Ouvrez les Paramètres (Windows + I).
2. Allez dans "Windows Update" et installez toutes les mises à jour disponibles.
3. Mettez à jour les pilotes en suivant ces étapes :
   • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Windows + X > Gestionnaire de périphériques).
   • Recherchez "Cartes graphiques", "Cartes réseau", "Périphériques système".
   • Faites un clic droit sur chaque périphérique et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
4. Redémarrez et testez l’arrêt du PC.

Certains services Windows peuvent provoquer des blocages à l’arrêt.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig, puis appuyez sur Entrée.
2. Allez dans l’onglet "Services", cochez "Masquer tous les services Microsoft", puis cliquez sur "Désactiver tout".
3. Redémarrez le PC et essayez d’éteindre Windows.
4. Si cela fonctionne, réactivez progressivement les services pour identifier celui qui cause le problème.

Des fichiers système corrompus peuvent empêcher l’extinction de Windows.

1. Ouvrez l’Invite de commandes en mode administrateur (Windows + X > Invite de commandes (admin)).
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
   sfc /scannow
3. Une fois l’analyse terminée, exécutez cette commande pour réparer Windows Update :
   dism /online /cleanup-image /restorehealth
4. Redémarrez votre PC et testez à nouveau l’arrêt.

Si Windows est mal configuré, réinitialiser les paramètres d’alimentation peut résoudre le problème.

1. Appuyez sur Windows + X, puis sélectionnez Options d’alimentation.
2. Cliquez sur "Paramètres d’alimentation supplémentaires".
3. Dans votre plan d’alimentation actif, cliquez sur "Modifier les paramètres du mode".
4. Cliquez sur "Restaurer les paramètres par défaut".
5. Testez l’arrêt du PC.

Si Windows ne s’éteint toujours pas, essayez en mode sans échec pour voir si un programme tiers est en cause.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig, puis appuyez sur Entrée.
2. Allez dans l’onglet "Démarrer" et cochez "Démarrage sécurisé".
3. Cliquez sur OK et redémarrez le PC.
4. Essayez d’éteindre le PC depuis le mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, un logiciel tiers est probablement en cause.

Sources et compléments :

• MSconfig : configuration du système