Comment réparer un menu Démarrer qui ne s’ouvre plus sur Windows ?

L’Explorateur Windows est responsable de l’affichage de l’interface, y compris du menu Démarrer. Un simple redémarrage de ce processus peut suffire.

1. Ouvrir le Gestionnaire des tâches : Appuyez sur Ctrl + Shift + Échap.
2. Trouver l’Explorateur Windows : Recherchez Explorateur Windows dans l’onglet Processus.
3. Redémarrer le processus : Faites un clic droit et sélectionnez Redémarrer.

Vérifiez ensuite si le menu Démarrer fonctionne à nouveau.

Sources et compléments

• Explorateur Windows

Windows 10 et 11 disposent d’un outil intégré pour détecter et corriger les erreurs du menu Démarrer.

1. Accédez aux Paramètres avec Windows + I.
2. Allez dans "Mise à jour et sécurité", puis cliquez sur Dépannage.
3. Sélectionnez "Outil de résolution des problèmes supplémentaires", puis "Menu Démarrer" si l’option est disponible.
4. Exécutez le dépanneur et suivez les instructions.

Si le problème persiste, vous pouvez réinitialiser le menu Démarrer via PowerShell.

1. Ouvrez PowerShell en mode administrateur :
   • Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Windows Terminal (Admin) ou PowerShell (Admin).
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre PC.

Cela réinitialisera les composants liés au menu Démarrer.

Sources et compléments

• Sessions d'invite de commande
• Powershell sous Windows

Si votre profil utilisateur est corrompu, la création d’un nouveau compte peut résoudre le problème.

1. Ouvrez l’Invite de commandes en administrateur (Windows + X > Invite de commandes (admin)).
2. Tapez la commande suivante pour créer un nouvel utilisateur :
   net user NouvelUtilisateur /add
   Note : remplacez NouvelUtilisateur par le nom de l'utilisateur de votre choix.
3. Redémarrez votre PC et connectez-vous avec le nouvel utilisateur.

Si le menu Démarrer fonctionne avec ce compte, vous devrez transférer vos fichiers vers ce nouveau profil.

Les mises à jour corrigent souvent des bogues pouvant affecter le menu Démarrer.

1. Ouvrez les Paramètres (Windows + I), puis allez dans Mise à jour et sécurité.
2. Cliquez sur "Rechercher des mises à jour" et installez celles disponibles.
3. Redémarrez votre PC après l’installation.

Pensez aussi à mettre à jour vos pilotes via le Gestionnaire de périphériques (Windows + X > Gestionnaire de périphériques).

Sources et compléments

• Mettre à jour les pilotes Windows avec DriversCloud

Des fichiers corrompus peuvent empêcher le menu Démarrer de fonctionner.

1. Ouvrez l'Invite de commandes en mode administrateur (Windows + X > Invite de commandes (Admin)).
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
   sfc /scannow
3. Laissez l’analyse se terminer et redémarrez votre PC.

Si SFC ne trouve rien, utilisez DISM pour réparer l'image système :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Une fois terminé, redémarrez votre PC et testez le menu Démarrer.

Sources et compléments

• Comment réparer les fichiers système Windows

Si le problème est apparu après une mise à jour, il est possible qu’elle soit à l’origine du dysfonctionnement.

1. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
2. Cliquez sur "Afficher l’historique des mises à jour", puis sur Désinstaller des mises à jour.
3. Recherchez la mise à jour récente, faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller.

Redémarrez votre PC après la désinstallation.

Si aucune solution ne fonctionne, une réinitialisation complète peut résoudre le problème.

1. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
2. Cliquez sur "Réinitialiser ce PC" et choisissez Conserver mes fichiers.
3. Suivez les instructions à l’écran pour restaurer Windows sans perdre vos fichiers personnels.

Si le problème persiste après la réinitialisation, une réinstallation complète de Windows peut être nécessaire.