Votre connexion Ethernet ne fonctionne plus sous Windows ? Vous ne pouvez plus accéder à Internet malgré un câble bien branché ? Ce problème peut être causé par un simple bug réseau, un pilote obsolète, une mauvaise configuration IP ou même un problème matériel ! Mais heureusement, plusieurs solutions permettent de diagnostiquer et de corriger ce dysfonctionnement rapidement. Suivez ce guide étape par étape pour restaurer votre connexion filaire sur Windows. Vous retrouverez une connexion stable en quelques étapes seulement !
1Vérifier le câble et le port Ethernet
Avant de plonger dans des manipulations avancées, commencez par vérifier les éléments physiques de votre connexion.
- Inspecter le câble Ethernet :
- Débranchez puis rebranchez le câble Ethernet des deux côtés (PC et routeur ou box Internet).
- Testez avec un autre câble si possible pour voir si l’actuel est défectueux.
- Tester un autre port Ethernet :
- Si votre PC est connecté à un switch ou un routeur, essayez un autre port.
- Branchez le câble directement sur le routeur pour éliminer les intermédiaires.
- Tester sur un autre appareil :
- Branchez le câble sur un autre PC ou une console pour voir si la connexion fonctionne.
Si votre câble et votre port Ethernet sont fonctionnels, passez à l’étape suivante.
2Redémarrer votre routeur ou votre box et votre PC
Un redémarrage simple peut suffire à corriger des erreurs temporaires de connexion.
- Éteignez votre routeur/box/modem, attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la connexion est rétablie.
Si le problème persiste, poursuivez avec les étapes suivantes.
3Désactiver et réactiver l’adaptateur réseau
Une simple réinitialisation de l’adaptateur réseau peut débloquer la connexion.
- Appuyez sur
Windows + Xet sélectionnez Gestionnaire de périphériques. - Développez la section Cartes réseau.
- Faites un clic droit sur votre carte Ethernet et cliquez sur Désactiver l’appareil.
- Attendez quelques secondes, puis réactivez l’adaptateur réseau en cliquant sur Activer l’appareil.
Testez ensuite votre connexion.
4Mettre à jour les pilotes réseau
Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent empêcher la connexion Ethernet de fonctionner.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (
Windows + X> Gestionnaire de périphériques). - Développez "Cartes réseau", puis faites un clic droit sur votre adaptateur Ethernet.
- Sélectionnez "Mettre à jour le pilote", puis cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes.
- Si Windows ne trouve pas de mise à jour, téléchargez les derniers pilotes sur le site du fabricant de votre carte mère ou de votre carte réseau.
- Redémarrez votre PC et testez la connexion.
5Vérifier la configuration IP et DHCP
Si Windows n’obtient pas une adresse IP valide, votre connexion Ethernet peut ne pas fonctionner.
- Ouvrez l'Invite de commandes en mode administrateur (
Windows + X> Invite de commandes (admin)). - Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
ipconfig /release - Ensuite, tapez cette commande pour renouveler l’adresse IP :
ipconfig /renew - Vérifiez si la connexion est rétablie.
Si votre PC affiche une adresse IP commençant par 169.254., cela signifie que Windows n’arrive pas à obtenir une IP valide. Dans ce cas, passez à l’étape suivante.
6Réinitialiser les paramètres réseau
Une réinitialisation complète des paramètres réseau peut corriger des erreurs de connexion.
- Ouvrez l’Invite de commandes en mode administrateur (
Windows + X> Invite de commandes (admin)). - Exécutez ces commandes une par une :
netsh winsock reset
netsh int ip reset - Redémarrez votre PC et testez votre connexion Ethernet.
7Désactiver temporairement le pare-feu et l'antivirus
Certains pare-feu ou logiciels antivirus peuvent bloquer la connexion Ethernet.
- Désactiver temporairement le pare-feu Windows :
- Ouvrez Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le Pare-feu Windows Defender.
- Sélectionnez Désactiver pour tester.
- Désactiver temporairement l’antivirus :
- Ouvrez votre logiciel antivirus et mettez-le en pause ou désactivez-le temporairement.
Si votre connexion Ethernet fonctionne après cette manipulation, ajoutez une exception réseau dans votre logiciel de sécurité.
8Utiliser l’outil de dépannage Windows
Windows dispose d’un outil de diagnostic réseau intégré qui peut identifier et résoudre certains problèmes automatiquement.
- Allez dans Paramètres (
Windows + I) > Réseau et Internet > Statut. - Cliquez sur Dépannage réseau.
- Suivez les instructions et appliquez les corrections suggérées.