Impossible d’activer le Bluetooth sur Windows ? Voici comment le réparer

Par la communauté
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Catégorie : Problèmes de Matériel et Périphériques

Vous souhaitez connecter un périphérique Bluetooth (casque, souris, clavier, enceinte) à votre PC sous Windows, mais l’option est grisée ou absente ? Votre ordinateur ne détecte plus aucun appareil Bluetooth ? Ce problème de Bluetooth qui ne marche pas peut être causé par un pilote corrompu, une mise à jour Windows, une mauvaise configuration ou un souci matériel. Heureusement, plusieurs solutions existent pour résoudre ce problème et retrouver une connexion Bluetooth fonctionnelle. Bien évidemment, assurez-vous avant de commercer que votre ordinateur soit bien équipé du Bluetooth (tous les modèles n’en sont pas équipés) 😉 Suivez ce guide détaillé pour identifier et corriger la cause du dysfonctionnement.

1Vérifier si le Bluetooth est activé dans Windows

Avant de chercher plus loin, assurez-vous que le Bluetooth est bien activé.

  1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir Paramètres.
  2. Allez dans "Appareils", puis "Bluetooth et autres appareils".
  3. Vérifiez si l’option Bluetooth est activée.
  4. Si l’option Bluetooth est grisée ou absente, passez aux étapes suivantes.

2Redémarrer le PC et le module Bluetooth

Un simple redémarrage peut parfois régler un bug temporaire.

  1. Éteignez complètement votre PC et redémarrez-le après quelques secondes.
  2. Si le Bluetooth ne fonctionne toujours pas, tentez de désactiver puis réactiver l’adaptateur Bluetooth :
    • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Windows + X > Gestionnaire de périphériques).
    • Développez "Bluetooth" et faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth.
    • Sélectionnez Désactiver l’appareil, attendez quelques secondes, puis cliquez sur Activer l’appareil.

Testez ensuite si l’option Bluetooth est réapparue.

3Vérifier la présence de l’adaptateur Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques

Si votre PC ne dispose pas de Bluetooth intégré ou si l’adaptateur est désactivé, l’option peut ne pas apparaître dans les paramètres Windows.

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Windows + X > Gestionnaire de périphériques).
  2. Développez la section "Bluetooth".
  3. Recherchez votre adaptateur Bluetooth (il peut être sous "Cartes réseau" si mal détecté).
  4. Si l’adaptateur Bluetooth n’est pas présent :
    • Cliquez sur Affichage > Afficher les périphériques cachés.
    • Si un "Périphérique inconnu" apparaît, essayez de mettre à jour son pilote (voir l’étape suivante).

Si votre adaptateur Bluetooth est absent, il se peut que votre PC ne dispose pas de Bluetooth intégré ou qu’il soit désactivé dans le BIOS (voir l’étape 6).

4Mettre à jour ou réinstaller les pilotes Bluetooth

Des pilotes corrompus ou obsolètes peuvent empêcher le Bluetooth de fonctionner.

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Windows + X > Gestionnaire de périphériques).
  2. Faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  3. Choisissez "Rechercher automatiquement les pilotes".
  4. Si aucune mise à jour n’est trouvée, essayez de désinstaller l’adaptateur Bluetooth, puis redémarrez le PC pour que Windows le réinstalle automatiquement.
  5. Si le problème persiste, téléchargez et installez le dernier pilote depuis le site du fabricant de votre PC ou carte mère.

5Redémarrer le service Bluetooth sous Windows

Le Bluetooth dépend d’un service système qui peut être désactivé.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée.
  2. Recherchez "Service de prise en charge Bluetooth".
  3. Faites un clic droit et sélectionnez "Propriétés".
  4. Assurez-vous que le type de démarrage est réglé sur "Automatique", puis cliquez sur Démarrer si le service est arrêté.
  5. Cliquez sur "Appliquer", puis redémarrez votre PC.

6Vérifier si le Bluetooth est activé dans le BIOS

Sur certains PC, le Bluetooth peut être désactivé dans le BIOS/UEFI.

  1. Redémarrez votre PC et accédez au BIOS (généralement en appuyant sur F2, F10 ou Suppr au démarrage).
  2. Recherchez une option liée au Bluetooth (elle peut être sous "Advanced" ou "Integrated Peripherals").
  3. Assurez-vous que le Bluetooth est activé.
  4. Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.

7Vérifier que le mode Avion est désactivé

Le mode Avion désactive automatiquement toutes les connexions sans fil, y compris le Bluetooth.

  1. Appuyez sur Windows + A pour ouvrir le Centre d’actions.
  2. Vérifiez si le mode Avion est activé et désactivez-le si nécessaire.

8Vérifier les mises à jour Windows

Un bug lié à Windows peut être corrigé par une mise à jour.

  1. Ouvrez Paramètres (Windows + I).
  2. Allez dans "Mise à jour et sécurité" > "Windows Update".
  3. Cliquez sur "Rechercher des mises à jour" et installez celles disponibles.
  4. Redémarrez le PC et testez si le Bluetooth fonctionne.

9Essayer un adaptateur Bluetooth externe

Si votre PC ne dispose pas de Bluetooth intégré ou si la puce Bluetooth est défectueuse, vous pouvez utiliser un adaptateur Bluetooth USB.

  1. Branchez un dongle Bluetooth USB et attendez que Windows l’installe automatiquement.
  2. Si nécessaire, installez les pilotes fournis avec l’adaptateur.
  3. Testez si le Bluetooth fonctionne désormais.

10Réinitialiser les paramètres réseau

Une réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre des conflits liés au Bluetooth.

  1. Allez dans Paramètres (Windows + I).
  2. Cliquez sur "Réseau et Internet" > "Paramètres avancés".
  3. Sélectionnez "Réinitialisation du réseau", puis cliquez sur Réinitialiser maintenant.
  4. Redémarrez votre PC et testez le Bluetooth.