Comment résoudre les problèmes de clavier qui tape tout seul ?

Des touches coincées ou endommagées sont une cause fréquente de caractères saisis automatiquement.

1. Débrancher le clavier (ou éteindre l’ordinateur portable) : Cela évite tout risque de court-circuit pendant le nettoyage.
2. Nettoyer les touches :
   • Retournez le clavier et tapotez-le doucement pour déloger la poussière.
   • Utilisez une bombe d’air comprimé pour souffler entre les touches.
   • Si nécessaire, retirez délicatement la touche concernée et nettoyez-la avec un chiffon doux.
3. Tester après nettoyage : Rebranchez le clavier et vérifiez si le problème persiste.

Pour les PC de bureau (ou claviers hors PC portable) : pour déterminer si le problème vient du clavier ou de l’ordinateur :

1. Connectez votre clavier à un autre ordinateur ou appareil (si possible).
2. Testez la saisie sur un document ou un navigateur.
3. Si le problème persiste, le clavier est probablement défectueux. Sinon, le problème est logiciel.

Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent entraîner des comportements anormaux.

1. Sous Windows :
   • Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
   • Développez la section Claviers.
   • Faites un clic droit sur votre clavier et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
   • Si aucune mise à jour n’est disponible, désinstallez le périphérique et redémarrez votre PC. Windows réinstallera automatiquement le pilote.
2. Sous Mac :
   • Assurez-vous que macOS est à jour via Préférences Système > Mise à jour logicielle.

Des logiciels d’optimisation ou de personnalisation du clavier peuvent parfois provoquer des conflits.

1. Désinstaller les logiciels suspects :
   • Sur Windows : Allez dans Paramètres > Applications > Applications installées et désinstallez les programmes liés au clavier.
   • Sur Mac : Accédez au dossier Applications et supprimez les logiciels de personnalisation.
2. Tester le clavier après suppression pour voir si le problème est résolu.

Des fonctionnalités comme les touches rémanentes ou filtres de saisie peuvent être activées accidentellement.

1. Sous Windows :
   • Allez dans Paramètres > Accessibilité > Clavier.
   • Désactivez les options comme Touches rémanentes, Touches bascules, ou Touches filtres.
2. Sous Mac :
   • Accédez à Préférences Système > Accessibilité > Clavier.
   • Désactivez toutes les options de saisie assistée.

Des logiciels malveillants peuvent manipuler votre clavier pour insérer des caractères aléatoires.

1. Télécharger un antivirus fiable :
   • Installez des logiciels comme Malwarebytes, Kaspersky, ou Avast.
2. Effectuer une analyse complète du système :
   • Supprimez les menaces détectées.
3. Redémarrer et tester le clavier après l’analyse.

Sources et compléments

• Antivirus de notre logithèque
• Malwarebytes : site officiel ou zebulon
• Kaspersky : site officiel
• Avast : site officiel ou zebulon

Si vous avez un clavier de rechange, connectez-le à votre ordinateur.

1. Si le nouveau clavier fonctionne parfaitement, le problème vient probablement du clavier initial.
2. Envisagez de réparer ou de remplacer votre ancien clavier.

Si aucune solution précédente ne fonctionne, réinitialisez les paramètres système liés au clavier.

1. Sous Windows :
   • Allez dans Paramètres > Système > Récupération > Réinitialiser ce PC.
   • Choisissez de conserver vos fichiers ou non selon vos besoins.
2. Sous Mac :
   • Réinitialisez le PRAM/NVRAM en redémarrant votre Mac et en maintenant les touches Option + Command + P + R.