Que faire en cas de plantage de votre logiciel ?

Par la communauté
Catégorie : Gestion des Applications et Logiciels

Un plantage de logiciel peut survenir sans avertissement, entraînant la perte de données non sauvegardées. Savoir comment réagir rapidement peut faire toute la différence. Dans cet article, nous allons explorer les étapes à suivre pour récupérer votre travail et éviter des pertes futures.

1Sauvegardez votre travail si possible

Si le logiciel commence à se bloquer, essayez de sauvegarder votre projet en utilisant les options d'enregistrement, même si le logiciel ne répond pas.

2Redémarrez le logiciel

  • Fermez le logiciel en utilisant le Gestionnaire des tâches. Pour cela, appuyez sur Ctrl + Shift + Esc, trouvez le logiciel, puis cliquez sur Fin de tâche.
  • Rouvrez le logiciel et vérifiez si le problème persiste.

3Vérifiez les mises à jour

Accédez au site web de l'éditeur du logiciel et vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Installez-les pour corriger d'éventuels bogues.

4Réinstallez le logiciel si nécessaire

Si le problème persiste, désinstallez le logiciel via le panneau de configuration et réinstallez-le à partir d'une source fiable.