Voici une solution simple et efficace si une impression annulée refuse de s’en aller de la file d’impression.
Si un document reste en cours de suppression dans la file d’impression, la solution la plus simple est de redémarrer l’ordinateur. Cependant il existe une solution plus rapide et moins radicale : redémarrer le spouleur d’impression.
Pour information, le spouleur d’impression est un service Windows qui transmet au fur et à mesure de l’impression à l’imprimante ce qu’elle doit imprimer.
Pour le redémarrer, il faut suivre 2 étapes :
1. Aller dans Démarrer, Exécuter, taper net stop spooler, et valider par OK.
Ceci arrêtera le spouleur.
2. Il faut maintenant retourner dans la fenêtre Exécuter, taper net start spooler.
Ceci redémarrera le spooler.
A noter que vous pouvez également tapez ces commandes dans une invite de commandes DOS. Il est également possible de créer un fichier spooler.bat qui se chargera d’effectuer le même travail :
@echo off
net stop spooler
pause
net start spooler
pause
Les pauses sont indispensables car pour une raison inconnue le spooleur refuse d’être redémarré immédiatement après avoir été arrêté.
Vous pouvez donc placer ce fichier batch sur votre bureau, un simple double clic permettra alors de redémarrer le spouler d’impression purgeant ainsi les impressions annulées récalcitrantes.
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Dernière mise à jour le 23 septembre 2018